Graverensleutelhanger.be wordt beheerd door ATRYOS DMCC Ltd, een in Gibraltar geregistreerde onderneming. Wij ontwerpen en maken gepersonaliseerde sleutelhangers. Elk artikel wordt op bestelling gemaakt, dus we produceren of bewaren geen gepersonaliseerde artikelen vooraf op voorraad.
Een klein atelier, geen magazijn
Ons atelier bevindt zich in Boedapest. We zijn een klein team en voeren de personalisatie zelf uit in ons eigen atelier, met onze eigen apparatuur.
Wij zijn geen online marktplaats en werken niet met externe verkopers. Bestellingen worden niet rechtstreeks door externe leveranciers verzonden en worden ook niet aan derden uitbesteed voor verwerking of verzending. Wanneer u bij ons bestelt, koopt u rechtstreeks van het team dat uw artikel maakt.
Drie technieken, één atelier
In ons atelier voeren we alle drie de technieken zelf uit — graveren, printen en borduren. Zo kunnen we voor elk artikel de methode kiezen die het meest geschikt is.
Bij graveren wordt de personalisatie rechtstreeks in het metaal aangebracht en blijft deze tientallen jaren leesbaar. Borduurwerk wordt rechtstreeks in de stof aangebracht. Met print kunnen kleuren en fijne fotografische details nauwkeurig worden weergegeven. Elke techniek is geschikt voor andere producten en toepassingen, en wij kiezen telkens de methode die het beste bij het artikel past.
Zo werken we
- Elk artikel wordt afzonderlijk voorbereid — we stemmen de plaatsing van uw tekst af op het specifieke artikel in plaats van deze automatisch in een standaardtemplate te plaatsen.
- We personaliseren het artikel, controleren het en verpakken het daarna. Elke bestelling wordt vóór verzending door een lid van ons team nagekeken.
- Kleine tekst en fijne details worden vóór de personalisatie gecontroleerd om na te gaan of ze goed leesbaar zijn.
- Als er iets niet klopt met een artikel, maken we het opnieuw. Omdat we het zelf produceren, kunnen we dat doorgaans binnen enkele dagen doen in plaats van meerdere weken.
Onze garanties
Voor gegraveerde personalisatie geldt een garantie van 10 jaar op de duurzaamheid en leesbaarheid van de gravure. Voor geprinte en geborduurde artikelen gelden uw wettelijke consumentenrechten.
Als u niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze binnen 90 dagen retourneren. Alle details vindt u in onze algemene voorwaarden.
Levering
Elk artikel wordt gepersonaliseerd en verzonden vanuit ons atelier in Boedapest. De meeste bestellingen naar Europa en het Verenigd Koninkrijk komen binnen 5–7 dagen na het plaatsen van de bestelling aan. Voor andere bestemmingen bedraagt de levertijd doorgaans 7–10 dagen. De levering wordt uitgevoerd door de nationale postoperator in het land van bestemming.
Bedrijfsgegevens
ATRYOS DMCC Ltd
39/41 City Mill Lane, Gibraltar, GX11 1AA, Gibraltar
Registratienummer: 119327
E-mail: contact@graverensleutelhanger.be · Telefoon: +36 301 237 627 (07:30–16:30 CET) · WhatsApp: https://wa.me/36301237627
ATRYOS DMCC Ltd maakt deel uit van een internationale groep van ondernemingen.
